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用AI洽商旅游行程,你试过吗?

本年以来,AI大模子在旅游行业加速落地,同程、途牛等平台纷纷接入DeepSeek、通义千问等东说念主工智能器具,聚焦打造“洽商+预订”闭环管事;飞猪平台的AI正在内测中,携程则早已推出“携程问说念”AI,当作管事扶植技能。
用这些旅游平台的AI洽商行程,到底靠不靠谱?记者张开了一番实测。
一简一繁,AI发达不一
在同程、途牛、携程、飞猪四家旅游平台上,记者当先对各家平台的AI给出沿路简单辅导:在上海停留3天,有哪些必玩景点?
经过一分多钟的念念考,各家平台AI均给出相应提出,响应速率不相昆玉。依据推选施行,整理出的枢纽信息如下:

四家旅游平台的AI对上海3日游推选的枢纽身分。 李宝花 制图
一家大型旅行社华东清亮负责东说念主仔细相比推选恶果后以为,携程和飞猪的上海3日游景点提出更内行化,不外“携程问说念”上线早,现阶段仅提供文本提出,暂无预订跳转邻接;同程的推选图文并茂,还附上了住宿预订邻接,好意思中不及的是必玩景点里未纳入上海迪士尼乐土;途牛的上风在于每个推选景点齐明晰标注了门票价钱,可一键跳转至预订邻接,但没相关联交通和住宿推选。
该负责东说念主提出,宽泛旅客不妨采用至少两家平台得到AI推选,轮廓衡量后加以采选,即可知足基本的出行洽商需求。
如若说洽商上海3日游对大批东说念主来说不算难事,记者给出的第二说念辅导贬责恶果,AI则展示出显然上风。该辅导条款:帮我洽商加拿大西部15天行程,偏好当然山水,且行程需标注每段路程的自驾距离和旅店价钱。
由于波及较为复杂的点位搜寻、行程洽商及路程精算,各家平台的AI耗时约2分钟才完成任务。从洽商恶果看,同程的“程心AI”给出提出的同期均附带相应的旅店跳转邻接,并左证游览时长创造性地加入一段加拿大国内段航班,令统共这个词行程节拍张弛有度、更为合理;
飞猪则在部分重心推选点位上给出跳转邻接,点击后可插足飞猪APP上关联景点的先容页面,包含图片、地址、敞开时刻、接洽电话等信息,但其仅展示了部分日历的提出行程;携程给出的15天行程提出简陋明了,标注了各区域旅店价钱区间,但未波及具体的旅店推选;
途牛的“AI助手小牛”给出的行程较为合理,文末附上了交通及旅店预算信息及留苦衷项,但其推选的旅店价位偏高,每晚预算均价超2100元东说念主民币。
曾自驾畅游加拿大西部17天的资深旅游达东说念主孙小磊对比后评价,这次各家旅游平台AI对加拿大自驾清亮的推选能打6到7分,其中同程“程心AI”的提出举座合感性及性价比更高。孙小磊叹息:“当初为了作念加拿大西部自驾攻略,我提前花了近一个月的碎裂时刻浏览海量旅游攻略和纪行。没意象AI短短两三分钟给出的清亮推选,和我全心洽商的清亮重合度高达七粗略。AI增设加拿大国内航班更是加分项,幸免了永劫刻驾车的舟车艰巨。”
行业竞速,时代迭代加速
现时,各大旅游平台在AI哄骗上虽仅仅初步试水,但测试恶果已彰显出AI的苍劲实力——不管是景点洽商、自驾与大众交通的无缝衔尾,还是行程亮点索取,齐能知足绝大大批旅客的出行洽商诉求。
如今,大型旅游平台的AI产物正马束缚蹄地迭代升级,竞争步入尖锐化。3月下旬,同程旅行推出“程心AI”升级版,在分析推理、产物功能、UI界面、多语种适配等多个维度齐备跃升。

同程“程心”AI的推选图文并茂,并可径直点击住宿推选插足预订邻接。 手机截屏
4月初,途牛旅游网官宣其自主研发的“AI助手小牛”精良上线途牛旅游APP与“AI助手小牛”小纪律。该哄骗深度交融旅行垂直场景与DeepSeek、通义千问等开源大模子,不仅齐备机票、旅店、火车票的快速查询与预订,还能为用户量身定制智能、专科且无搭售的旅游管事有野心。
记者同期从飞猪平台了解到,飞猪的AI助手正处于内测阶段,一部分被内测功能掩饰的用户已可试用该功能,预测本月将推出郑再版块。
实测标明,途牛与同程的AI推选买通了从行程洽商到产物预订的全进程,见效构建“AI推选-预订实行”闭环,不仅造福海量用户,也将为在线旅游平台带来转化订单,助倾销售额接续攀升。
旅游定制师将被部分取代
AI行程洽商功能如斯强大,曾风靡一时的旅游定制师该如何冒昧这一变革波澜?他们是否会被AI取代?
履新于一家大型旅游平台的定制游负责东说念主徐女士直言,简单的行程洽商责任被AI取代如实是势在必行。但从旅游哄骗实践来看,AI模子进修仍处于低级阶段,远未达到熟习生意化运作水准。
“当下旅游平台AI主要依赖后台数据的捏取和归纳,比如索取其他旅客的行程轨迹、亮点玩法等。但波及旅客放洋自驾时海外驾照认证、车辆突发故障济急贬责等复杂场景,AI的进修还远远不够。”徐女士强调,从生意运营角度动身,定制行程必须精确可实行,但自带“幻觉”属性的敞开式大模子每每会“一册谨慎地瞎掰八说念”,哪怕行程中因此出现10%的格外,齐可能给旅客路径形成极大困扰,现阶段东说念主工打扰、纠错不行或缺。
现时,各大旅游平台正联袂科技企业,对大模子张开专科化进修,努力减少AI“幻觉”与格外,令其推选恶果更精确、提出更可靠,逐渐迈向生意变现。“相较传统旅游定制师,如今耀眼AI旅游定制进修的复合型东说念主才更为稀缺,这已然催生出一个全新的工种。”(上不雅新闻)